Aller au contenu

Standardiste IA · 24 h/24 · 7 j/7

Ça sonne ? On décroche.

Vous êtes sur l’échelle, sous un capot ou au comptoir. Votre standardiste IA répond au nom de votre entreprise, renseigne vos clients avec vos infos et vous laisse une fiche claire après chaque appel.

Démo gratuite, sans carte ni inscription. Dans le navigateur, ou elle vous appelle sur votre portable.

Appel entrantExemple fictif
Garage du PontEntreprise fictive · vous êtes sous le capot
Votre assistante

« Garage du Pont, bonjour ! Je suis Camille, l’assistante virtuelle. Que puis-je faire pour vous ? »

Le client

« Ma voiture ne démarre plus. Vous pouvez la prendre cette semaine ? »

Votre assistante

« Je note votre demande et vos coordonnées : le garage vous rappelle pour vous proposer un créneau. »

Fiche d’appel prête dans votre espace client
  • 24 hsur 24, même la nuit
  • 7 jsur 7, week-ends compris
  • 0 €la démo, sans carte
  • 49 €HT/mois, à partir de

01 / Mode d’emploi

Trois étapes.
Zéro paperasse.

Vous testez d’abord, avec votre propre entreprise. Votre ligne n’est touchée qu’après, avec vous, et uniquement si vous décidez de continuer.

  1. Étape 1 : Votre boîte, vos infos.

    Tapez le nom de votre entreprise ou son SIREN. Vérifiez l’activité, les horaires, les services et la zone d’intervention, puis ajoutez vos consignes.

  2. Étape 2 : Vous l’appelez. Tout de suite.

    Testez dans le navigateur avec votre micro, ou laissez votre portable pour qu’elle vous appelle. Jouez le client, écoutez, corrigez vos consignes.

  3. Étape 3 : On règle votre ligne.

    Créez votre accès après l’essai : votre configuration rejoint votre espace client. Le renvoi de votre numéro est ensuite réglé et testé avec vous, avant toute activation payante.

02 / Pour qui

Pour ceux qui ont
les mains prises.

Un garage ne répond pas comme un plombier. Votre assistante s’appuie sur votre métier et sur les informations que vous lui donnez.

  • Bâtiment

    Sur l’échafaudage.

    « Vous pouvez passer faire un devis pour une salle de bains ? »

    Elle note le type de travaux, l’adresse du chantier et les disponibilités du client pour votre rappel.

  • Garage

    Sous le capot.

    « Ma voiture fait un bruit au freinage, vous avez de la place cette semaine ? »

    Elle relève le véhicule, le problème et le créneau souhaité. C’est vous qui confirmez le rendez-vous.

  • Dépannage

    En intervention.

    « J’ai une fuite sous l’évier, vous venez sur ma commune ? »

    Elle répond sur votre zone d’intervention si vous l’avez renseignée, et prend un message complet sans promettre d’heure d’arrivée.

  • Commerce

    Au comptoir.

    « Vous êtes ouverts le dimanche matin ? »

    Elle répond sur vos horaires, votre adresse et vos services, et note les demandes particulières.

Demandes données à titre d’exemple. Aussi pour les restaurants, salons, agences, cabinets et mairies. Et mon métier ?

Exemple fictif
Fiche d’appelN° 0417
EntrepriseMenuiserie des Tilleuls
À rappeler
La demande
Devis pour remplacer une porte d’entrée
Infos laissées
Maison individuelle, préfère une visite en fin de journée
La suite
Rappeler pour fixer un rendez-vous de prise de mesures
Dans votre espace client

03 / Après l’appel

Raccroché ?
Tout est noté.

Le motif de l’appel, les infos laissées, la suite à donner : vous rappelez avec les bonnes informations, sans repartir de zéro.

  • Une fiche par appel, dans votre espace client
  • Des réponses tirées de la fiche de votre entreprise
  • Les demandes importantes repérées dans le résumé
  • Un SMS sur votre portable après chaque appelBientôt

Démo gratuite · sans carte · sans inscription

Testez avec
votre entreprise.
Maintenant.

Entrez votre entreprise, ajoutez vos consignes, puis parlez à votre standardiste IA depuis le navigateur. Dans la démo, elle se présente sous le prénom Camille.

  • Aucun numéro à acheter pour essayer
  • Rien à activer sur votre ligne
  • Votre fiche d’appel affichée juste après l’échange

Rencontrez votre Camille.

Votre entreprise, vos informations, votre accueil. La démo est gratuite et sans inscription.

04 / Tarifs

Prix affichés.
Sans engagement.

À partir de 49 € HT par mois. Écoutez-la d’abord avec votre entreprise, choisissez ensuite le volume qui colle à votre activité.

Offre 01

Essentiel

Pour ne plus jamais laisser sonner dans le vide.

49€ HT
par mois

100 min incluses

Tester avec mon entreprise
  • Accueil à votre nom, 24 h/24, 7 j/7
  • Réponses sur vos horaires, services et tarifs
  • Une fiche claire après chaque appel
  • Votre assistante apprend les réponses que vous validezBientôt
  • Sans engagement

Offre 03

Présence

Pour un accueil qui gère tout, du premier appel au rendez-vous.

199€ HT
par mois

1 000 min incluses

Tester avec mon entreprise
  • Tout Sérénité, avec 1 000 minutes
  • Mise en place accompagnée par un conseiller WETEL
  • Numéro dédié et renvoi gérés par notre réseau d'opérateur
  • Rendez-vous posés dans votre agenda GoogleBientôt
  • Transfert des urgences vers votre portableBientôt
Sans engagement. Démo gratuite dès maintenant.

Prix HT. Au-delà des minutes incluses : 0,25 € HT la minute. Les fonctions marquées « Bientôt » sont en préparation et ne sont pas facturées avant leur mise en service. Les frais de renvoi facturés par votre opérateur actuel ne sont pas inclus.

05 / Questions

Les vraies
questions.

Des réponses franches. Le plus simple reste d’essayer avec votre entreprise.

Lancer la démo
Je garde mon numéro de téléphone ?

Oui. Vous gardez votre ligne et votre opérateur : les appels que vous choisissez sont renvoyés vers votre standardiste IA. Le renvoi dépend de votre opérateur ; il est réglé et testé avec vous avant toute activation payante. La démo n’active rien sur votre ligne. Les éventuels frais de renvoi facturés par votre opérateur ne sont pas inclus.

Vos clients savent qu’ils parlent à une IA ?

Oui. Dès l’accueil, votre assistante annonce au nom de votre entreprise qu’elle est une assistante virtuelle. Dans la démo, elle se présente sous le prénom Camille. Si on lui demande si c’est un robot, elle répond franchement et précise qu’elle transmet tout à votre équipe.

Et si elle ne connaît pas la réponse ?

Elle répond à partir de la fiche de votre entreprise et de vos consignes. Quand l’information n’y est pas, elle a pour consigne de prendre un message plutôt que d’inventer un prix, un délai ou une disponibilité. Comme toute IA, elle peut se tromper : la démo sert justement à vérifier ses réponses et à ajuster vos consignes.

Elle prend les rendez-vous et envoie des SMS ?

Aujourd’hui, elle recueille la demande et le créneau souhaité, et tout arrive sur votre fiche d’appel, dans votre espace client. C’est vous qui confirmez. La connexion à Google Agenda, le SMS après chaque appel et le transfert des urgences vers votre portable sont en préparation : ils sont marqués « Bientôt » et ne sont pas facturés avant leur mise en service.

Les appels sont-ils enregistrés ?

Oui, et c’est annoncé en début d’appel. L’appelant peut demander l’arrêt de l’enregistrement pendant l’appel, et vous pouvez essayer la démo sans enregistrement. Les enregistrements sont conservés 30 jours sur un serveur privé, puis restent dans l’archive locale de WETEL jusqu’à suppression manuelle. Les fiches d’appel sont conservées 14 jours. Les prestataires et leurs régions sont détaillés dans notre politique de confidentialité.

Ça marche pour quels métiers ?

Artisans du bâtiment, garages, dépanneurs et commerces de proximité, mais aussi restaurants, salons, agences immobilières, cabinets et mairies. En pharmacie et chez le vétérinaire, l’assistante prend les messages sans jamais donner de conseil médical. Les professions de santé humaine (médecins, dentistes, kinés…) ne sont pas encore prises en charge.

Combien ça coûte, et je peux arrêter ?

Trois offres de lancement de 49 à 199 € HT par mois, sans engagement. Au-delà des minutes incluses, la minute est à 0,25 € HT. La démo est gratuite ; le renvoi de votre ligne est vérifié avec vous avant toute activation payante. Les frais de renvoi facturés par votre opérateur ne sont pas inclus.

Allô Décroche

Le téléphone sonne.
Vous, vous continuez.

Créez votre standardiste IA au nom de votre entreprise et appelez-la tout de suite.

Lancer la démo gratuite

Gratuit dans le navigateur. Sans carte bancaire.